Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, Ti-Punch Elister vous informe des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles.

Responsable du traitement : TI-PUNCH ELISTERAdresse : 6 rue d’Armaille, 75017 Paris — SIREN : 991 378 936Contact DPO / Référent données : contact@tipunchelister.fr

1. Données collectées et finalités

1.1 Navigation et cookies techniques

Lors de la navigation, des données techniques sont enregistrées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion. Ces données sont utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.

1.2 Formulaire de contact

Les données recueillies via le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, message) sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande.

1.3 Commandes en ligne

Dans le cadre d’une commande, Ti-Punch Elister collecte les données nécessaires à son traitement : identité, coordonnées de livraison et de facturation, données de paiement (traitées par Stripe un prestataire sécurisé certifié PCI-DSS) et déclaration de majorité.

1.4 Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, Ti-Punch Elister collecte les informations du formulaire, l’adresse IP et les données du navigateur à des fins de modération et de sécurité.

1.5 Médias téléversés

Si vous téléversez des images sur le site, il est recommandé de ne pas inclure de métadonnées sensibles (données de localisation EXIF GPS). Ti-Punch Elister décline toute responsabilité quant à l’exploitation de ces données par des tiers.

2. Bases légales des traitements

Traitement des commandesExécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Formulaire de contactIntérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Cookies analytiquesConsentement de l’utilisateur (art. 6.1.a RGPD)
Obligations légales (comptabilité, fiscalité)Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
Communication commerciale (opt-in)Consentement (art. 6.1.a RGPD)

3. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement sont déposés sans consentement préalable. Les autres catégories nécessitent votre consentement, recueilli via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

  • Cookies techniques / fonctionnels : session, préférences utilisateur, panier d’achat.
  • Cookies analytiques : mesure d’audience (ex. Google Analytics ou équivalent).
  • Cookies de contenus embarqués : vidéos ou publications provenant de sites tiers.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le module de gestion des cookies du site. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités.

4. Partage et transfert des données

Les données personnelles collectées ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, logistique) dans le strict cadre de leurs missions, sous contrat garantissant la confidentialité.
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de réquisition judiciaire.

Les données personnelles ne font l’objet d’aucun transfert hors de l’Union européenne sans garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d’adéquation, etc.).

5. Durées de conservation

Données de contact3 ans à compter du dernier contact
Données de commande10 ans (obligation comptable légale)
Commentaires et métadonnéesDurée nécessaire à la modération
Données de navigation / logs13 mois maximum (recommandation CNIL)
Cookies soumis à consentement13 mois à compter du consentement
Données de paiementNon conservées (prestataire certifié PCI-DSS)

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès (art. 15 RGPD) : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement.
  • Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes, incomplètes ou obsolètes.
  • Droit à l’effacement / droit à l’oubli (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données, sous réserve d’obligations légales contraires.
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données.
  • Droit d’opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) – www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

7. Sécurité des données

Ti-Punch Elister met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : chiffrement SSL/TLS, limitation des accès, prestataires de paiement certifiés PCI-DSS, sensibilisation des personnes habilitées